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Casino Galaxy: Konto eröffnen ohne Überraschungen

Nach diesen Zeilen legen Sie ein Konto an, wissen vorab, welche Papiere geprüft werden, und lösen ein hängendes Formular ohne zweites Konto.

Bonus erhalten GGL-Lizenz 5720/2018
Heute ausgezahlt
736.923 €
7.323 Spieler online
Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder, Lizenz-Nr. GGL/5720/2018
Durchschnittlich 7 Minuten, bis zu 20.000 € pro Transaktion
128-Bit-SSL-Verschlüsselung, geprüft durch eCOGRA und GLI

Welche Unterlagen prüft das Casino nach der Registrierung?

Personalausweis oder Reisepass. Bestätigt: Name, Geburtsdatum, Alter; Angefordert: Direkt nach dem Anmelden

Adressnachweis. Bestätigt: Wohnsitz in Deutschland; Angefordert: Vor der ersten Auszahlung

Zahlungsmittelnachweis. Bestätigt: Herkunft des Guthabens; Angefordert: Bei der ersten Auszahlung

Beim ersten Anlauf

Der kürzeste Weg zum eigenen Konto

Casino Galaxy hält den Ablauf bewusst kurz, damit kein Konto doppelt entsteht.

Ein seltener Login
Wählen Sie eine E-Mail-Adresse, die Sie täglich öffnen, und ein Passwort, das Sie nur hier verwenden. Prüfen Sie die Schreibweise vor dem Absenden Buchstabe für Buchstabe.
Genau wie im Ausweis
Tragen Sie Namen, Geburtsdatum und Anschrift Zeichen für Zeichen so ein, wie es im Ausweis steht. Kürzel, Zweitnamen oder eine abweichende Schreibweise verzögern den Abgleich.
Häkchen nicht vergessen
Setzen Sie das Häkchen für die Bedingungen und bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind. Ohne diese Bestätigung bleibt der Zugang gesperrt.
Konto ist dann aktiv
Öffnen Sie die Nachricht, die Casino Galaxy an Ihre Adresse schickt, und bestätigen Sie den Link. Fehlt die Mail, sehen Sie im Spam-Ordner nach, bevor Sie sich erneut anmelden.

Richten Sie vor dem Start drei Dinge ein

Erst festlegen, dann loslegen. Wählen Sie zuerst eine E-Mail-Adresse, die Sie selbst dauerhaft nutzen, denn über sie laufen später die Bestätigung und jeder Link zum Zurücksetzen des Passworts. Legen Sie danach ein Passwort an, das nur für dieses Konto gilt und nicht in anderen Diensten auftaucht. Als Währung steht der Euro bereit, und die Landesauswahl muss zu Ihrem Wohnsitz in Deutschland passen. Notieren Sie sich alle drei Angaben, bevor Sie beginnen: Wer sie im Kopf hat, tippt sie beim ersten Versuch richtig ein und spart sich den zweiten.

Halten Sie diese fünf Dinge griffbereit, damit die Anmeldung ohne Unterbrechung läuft.

  • Ausweis oder Reisepass zum Abgleich
  • Eine E-Mail-Adresse, die Ihnen gehört
  • Ein selbst gewähltes Passwort
  • Ihr Wohnsitz in Deutschland
  • Ein Zahlungsmittel für die erste Einzahlung

Ihre erste Stunde im Konto. Nach der Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse dürfen Sie sofort einzahlen, mindestens 7 €. Vor oder kurz nach der ersten Einzahlung prüft das Team Ihre Unterlagen: Personalausweis oder Reisepass, Adressnachweis und Zahlungsmittelnachweis. Diese Prüfung ist gesetzlich vorgeschrieben und dauert in der Regel bis zu 69 Stunden. Der Willkommensbonus folgt der Registrierung und nicht der Einzahlung — Sie müssen also nichts überstürzen, sondern können Ihre Daten in Ruhe vervollständigen, während die Prüfung im Hintergrund läuft.

Einmal anlegen, überall nutzen. Melden Sie sich nach dem Anlegen mit derselben E-Mail-Adresse am Rechner, am Tablet und am Handy an — es entsteht dabei kein zweites Konto. Ihr Guthaben, Ihre Einzahlungs- und Verlustlimits sowie Ihre Sitzungszeitlimits gelten überall gleich, weil sie am Konto hängen und nicht am Gerät. Pro Person ist nur ein Konto zulässig, Mehrfachkonten werden geschlossen; deshalb lohnt es sich, die Zugangsdaten an einem Ort zu sichern, statt sich unter einer zweiten Adresse neu anzumelden. So bleibt Ihr Spielverlauf vollständig an einer Stelle.

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Drei Hinweise

Zahlen Sie jetzt Ihren ersten Betrag ein

Los geht es ab 7 €, und alle Zahlungswege, die Sie hier sehen, gehören zu Casino Galaxy.

Einzahlung

ZahlungsmethodenVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Trustly, Klarna, Giropay, Sofort, Revolut
Mindesteinzahlung7 €
GutschriftSofort und gebührenfrei

Auszahlung

ZahlungsmethodenVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Trustly, Klarna, Giropay, Sofort, Revolut
Mindestauszahlung7 €
BearbeitungszeitDurchschnittlich 7 Minuten
Vier typische Hürden

Klären Sie den Stopp vor dem nächsten Versuch

Nach dem Lesen haben Sie den Fehler eingeordnet und wissen, welcher Schritt ihn löst.

Klare Sicht auf den Fehler
Schon ein Bindestrich oder ein ausgeschriebener Vorname lässt das Formular abbrechen, weil die Prüfung Ihre Angaben mit dem Ausweis vergleicht. Der Hinweis erscheint direkt am betroffenen Feld.
Notieren Sie, welches Feld die Meldung auslöst.
Vergleichen Sie den Eintrag mit Ihrer Ausweiszeile.
Schreiben Sie dem Support, wenn die Meldung bleibt.
Casino Galaxy schweigt im Postfach
Landet die Bestätigung im Spamordner oder wurde die Adresse mit einem Tippfehler erfasst, fehlt jede Spur im Posteingang. Fehlt die Nachricht nach einigen Minuten, lohnt der Blick in den Spamfilter.
Sehen Sie im Spam- und Werbeordner nach.
Prüfen Sie die Adresse Zeichen für Zeichen.
Melden Sie sich beim Support, falls nichts ankommt.
Halb begonnen, schon vorhanden
Ist ein früherer Versuch halb fertig geblieben oder wurde dieselbe Adresse schon einmal bestätigt, meldet das Formular ein bestehendes Konto. Sie erkennen es an der Meldung direkt neben dem Feld.
Nutzen Sie die Erinnerungsfunktion statt eines neuen Kontos.
Warten Sie auf den Link zum Zurücksetzen im Postfach.
Rufen Sie den Support an, sobald der Link ausbleibt.
Eintrag im Sperrsystem
Steht im OASIS-Sperrsystem eine laufende Sperre, verhindert sie jede Neuanmeldung bei lizenzierten Anbietern. Das Formular lehnt die Registrierung ab und nennt die Sperre als Grund.
Nehmen Sie die Ablehnung ohne neuen Versuch zur Kenntnis.
Informieren Sie sich bei der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung.
Wenden Sie sich an den Support, sobald die Sperre endet.
Casino Galaxy Neustart

Holen Sie sich den Willkommensbonus

18+Spielen Sie verantwortungsvoll und setzen Sie sich persönliche Limits
Willkommensbonus

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Auf Nettoverluste, keine Umsatzbedingungen – automatisch gutgeschrieben

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Kurze Antworten

Antworten für neue Spieler

Hier finden Sie die kurzen Antworten, die vor dem ersten Klick auf die Anmeldung zählen.

trustWann bekomme ich den Willkommensbonus gutgeschrieben?+
Direkt nach Ihrer ersten Einzahlung wird der Willkommensbonus freigeschaltet; beantragen müssen Sie ihn nicht. Den Stand sehen Sie im Kontobereich. Erst mit gebuchter Einzahlung lässt sich der Bonus nutzen.
trustMuss ich Limits schon bei der Anmeldung festlegen?+
Nein, das geht jederzeit im Kontobereich, und zwar ab dem ersten Tag. Dort setzen Sie Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungszeitlimits, starten eine Abkühlphase oder beantragen den Selbstausschluss. Die gewählten Werte gelten, sobald Sie sie bestätigen.
trustAb wann gilt für mich die GGL-Lizenz?+
Von der ersten Einzahlung an gilt die Erlaubnis GGL/5720/2018, die der Casino Galaxy GmbH von der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder erteilt wurde. Damit stehen Einzahlungen, Gewinne und Beschwerden unter deutscher Aufsicht. Die Betreiberin sitzt in der Hauptstraße in Berlin.
trustWas passiert, wenn ich meine E-Mail-Adresse ändern will?+
Schreiben Sie dafür den Support im Live-Chat an, statt ein neues Konto zu eröffnen. Für eine neue Adresse oder Anschrift gleicht das Team die Angaben mit Personalausweis oder Reisepass ab. Danach gilt das neue Postfach.
trustWo muss ich wohnen, um bei Casino Galaxy mitzuspielen?+
Mit 18 Jahren und einem festen Wohnsitz in Deutschland steht Ihrer Anmeldung nichts im Weg. Pro Person ist genau ein Konto zulässig; weitere Konten werden geschlossen. Klären Sie Rückfragen also immer über das bestehende Konto.
trustWas passiert, wenn die Freigabe auf sich warten lässt?+
In der Regel ist die Prüfung nach 69 Stunden abgeschlossen. Dauert es länger, fragen Sie im Live-Chat nach dem Stand, statt ein zweites Konto anzulegen. Auszahlungen sind erst nach der Freigabe möglich.

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